Offrez une meilleure expérience client tout en libérant vos équipes pour des missions à forte valeur ajoutée.
Mis en place par +250 entreprises
Libérez vos équipes des tâches chronophages : vos i-Agents gèrent vos demandes en temps réel, sans interruption.
Automatisez les opérations répétitives et concentrez vos ressources sur ce qui crée réellement de la valeur.
Offrez une assistance fluide et disponible 24/7, multilingue et parfaitement personnalisée.
Réceptionne, filtre, répond et transfère vos appels !
L’assistant téléphonique intelligent i-Agent prend en charge vos appels selon vos besoins : il complète vos équipes et est directement en lien avec vos outils. Avec une approche hybride, l’IA filtre et traite automatiquement les demandes simples, tandis qu’un conseiller humain peut intervenir si nécessaire pour assurer un service sans interruption.
Disponible 24/7, multilingue et intégré à vos logiciels métiers, il gère aussi bien vos appels entrants (SAV, support technique, prise ou modification de rendez-vous, demandes de devis, suivi de commande, assistance après-vente) que vos appels sortants (enquêtes de satisfaction, rappels de rendez-vous, relance de devis ou paniers abandonnés, réactivation de clients inactifs).
Transcrit et résume vos réunions ou rendez-vous.
Le scribe i-Agent assure la transcription automatique de vos échanges professionnels et génère des comptes rendus fiables et structurés. Rendez-vous commerciaux, réunions d’équipe ou CODIR, entretiens annuels, consultations médicales, interventions techniques et audits : chaque échange est enregistré, traité, puis restitué sous forme de notes claires et exploitables.
Conçu comme une véritable prise de notes intelligente, le scribe élimine la contrainte du suivi manuel.
Après traitement, l’audio est détruit afin de garantir la confidentialité et la conformité RGPD. Vos équipes disposent ainsi d’un compte rendu complet et sécurisé, prêt à être partagé ou archivé.
Renseigne et rassure en temps réel !
L’agent relation client i-Agent est un chatbot entreprise capable d’interagir en temps réel avec vos clients et prospects directement sur votre site internet. Ils peuvent lui parler par message texte ou en audio, et obtenir immédiatement une réponse claire et pertinente.
Disponible 24/7 et multilingue, il prend en charge de nombreuses tâches courantes : renseignement client (horaires, tarifs, services), réalisation de devis en ligne, prise de rendez-vous, ou encore suivi de dossier. Il s’intègre à vos outils métiers (CRM, agenda, logiciels spécialisés) pour centraliser les informations et assurer une continuité parfaite du parcours client.
Ce chatbot service client permet d’automatiser une large partie des demandes de premier niveau, d’améliorer la réactivité de votre entreprise et de réduire la charge de travail de vos équipes.
Libérez vos équipes des tâches répétitives pour qu’elles se concentrent sur l’essentiel.
Réduisez vos délais de traitement avec des agents intelligents disponibles 24/7.
Témoignages réels d’équipes qui ont simplifié leurs processus grâce à i-Agent
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, contactez-nous en cliquant ici :
Non. Nos i-Agents sont conçus pour être simples à déployer et à utiliser. L’interface est intuitive et ne nécessite aucune compétence technique particulière.
Oui. Nos assistants virtuels i-Agent sont pensés pour être accessibles à tous, sans formation technique. Les collaborateurs interagissent simplement par téléphone, chat ou interface web, comme avec un collaborateur.
La mise en place est rapide. Selon l’agent choisi et le niveau d’intégration, il faut généralement quelques heures à quelques jours pour configurer et déployer un assistant intelligent opérationnel dans votre entreprise.
Nos i-Agents se connectent facilement à vos logiciels métiers, CRM, agendas en ligne et outils de support client. Cette intégration garantit un usage fluide, et un contact personnalisé avec vos clients et prospects.
Oui. Tous nos agents intelligents sont conformes au RGPD. Les données sont traitées de manière sécurisée et tous les i-Agents sont conçus et hébergés en France, dans nos propres serveurs. Vos informations restent confidentielles et protégées à chaque étape.
Nos i-Agents couvrent de nombreux besoins :
Assistant téléphonique : réception et transfert d’appels, SAV, demandes de devis, relances.
Scribe intelligent : transcription automatique et comptes rendus de réunions, rendez-vous, diagnostics.
Agent relation client : chat en ligne ou SMS pour le renseignement client, la prise de rendez-vous, le suivi de dossier ou l’édition de devis.
Oui. Nos solutions proposent une approche hybride : l’IA traite automatiquement les demandes de premier niveau, et un intervenant humain (externalisé avec i-Agent ou en interne dans votre entreprise) peut prendre le relais si nécessaire. Cela garantit un service continu et une qualité optimale.
En automatisant les tâches répétitives (appels entrants, suivi client, transcription de réunions), nos i-Agents permettent de réduire significativement les coûts de gestion. Les collaborateurs passent moins de temps sur des tâches à faible valeur ajoutée, ce qui augmente la productivité et diminue les besoins en ressources dédiées.
Nos assistants intelligents s’adaptent à la taille et aux besoins de chaque entreprise. Le coût dépend du volume d’appels ou d’interactions, ainsi que du niveau d’intégration souhaité. Notre équipe vous présentera le détail des coûts en démonstration.
Une fois l’assistant intelligent déployé, nous assurons un suivi personnalisé. Nos équipes accompagnent l’intégration dans vos processus, apportent des ajustements selon vos besoins et garantissent un support réactif en cas de question. Vous bénéficiez d’une solution évolutive et adaptée à vos usages réels.
Kilian Charrier
Co-fondateur
"Mon objectif est simple : que nos i-Agents traitent les tâches répétitives pour que les collaborateurs se concentrent sur l'essentiel"
Gabriel Devais
Co-fondateur
"Je suis persuadé que l'intelligence artificielle peut améliorer la relation client en fluidifiant les échanges"
Paul-Jacques Moreau
Co-fondateur
"Je veux que nos solutions soient accessibles à toutes les entreprises, avec des assistants intelligents faciles à déployer"
Chez i-Agent, nous avons une conviction simple : l’intelligence artificielle doit être un outil concret pour aider les entreprises à gagner en efficacité et à améliorer leur relation client. Notre mission est de rendre ces technologies accessibles, fiables et faciles à déployer, même si vous n’êtes pas un grand groupe.
Nos agents intelligents prennent en charge les tâches répétitives comme la gestion des appels, la transcription des réunions ou le suivi client en ligne. Résultat : vos collaborateurs se concentrent sur ce qui compte vraiment : leur cœur de métier !
Entreprise française basée à La Rochelle, nous combinons expertise technologique et proximité humaine. Chaque projet est accompagné pas à pas pour garantir une intégration fluide et adaptée à vos outils existants (agenda, logiciel métier, CRM…).
Avec i-Agent, vous bénéficiez d’une solution sécurisée, conforme RGPD, multilingue et disponible 24/7, pensée pour optimiser vos coûts et renforcer votre image de marque.
Réservez une démonstration gratuite avec l’un de nos experts et découvrez :
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